Service och underhåll av laddstationer
Med service och underhåll från oss håller ni era laddstationer i toppskick. Regelbundna kontroller och snabba åtgärder säkerställer säkerhet och driftsäkerhet.
Effektivt underhåll av laddstationer
Vår service och underhåll är utformad för att era laddstationer ska fungera optimalt och utan avbrott. Genom regelbundna kontroller, förebyggande underhåll och reparationer minimerar vi risken för driftstopp och förlänger laddarnas livslängd.
Våra erfarna tekniker hjälper er med både planerat underhåll och akuta reparationer, oavsett om det gäller några laddboxar för personalen eller en laddstation för tunga fordon.
Så håller vi era laddstationer i toppform
Regelbundna inspektioner
Vi inspekterar laddstationerna regelbundet för att hitta problem innan de blir allvarliga. Exempel på vad som ingår är okulär besiktning och funktionstest.
Förebyggande underhåll
Underhåll enligt tillverkarens anvisningar. Exempel på vad som ingår är rengöring in- och utvändigt, kontroll av anslutningar, motionering av jordfelsbrytare och byte av slitagedelar.
Reparationer
Vid fel eller driftstopp åtgärdar vi felet effektivt. Våra tekniker har de verktyg som behövs för att minimera stilleståndet.
Jour och beredskap
För er som vill ha det erbjuder vi jour och beredskap enligt avtal.
Optimering av laddarna
Vi justerar inställningar och parametrar, till exempel effekt och laststyrning, så att laddarna presterar på topp och energin används effektivt.
Dokumentation och rapportering
Efter varje inspektion och servicebesök får ni dokumentation över utförda åtgärder och rekommendationer för framtida underhåll.
Därför väljer företag oss
DI Gasell 2025
Ett av Sveriges snabbast växande bolag. Vi bygger laddinfrastruktur i en takt få matchar, med kvaliteten intakt.
Certifierade elektriker
Egna montörer och tekniker genom hela projektet med era laddstationer, från laddbox på parkeringen till DC-snabbladdare och elkraft. Vi arbetar med flera kända laddstationsmärken.
Ansvar för elanläggningen
Vi tar ansvaret för elanläggningen som installeras. Läs mer i Elsäkerhetsverkets handbok för innehavare av elanläggningar.
Så här går det till
-
01
Vi tar emot felanmälan
Felanmälan kommer in från er eller från leverantören, och vi registrerar ärendet.
-
02
Felsökning och informationsinsamling
Vi felsöker och samlar in den information som behövs för att hitta orsaken till felet.
-
03
Planering och åtgärd
Vi planerar insatsen och åtgärdar felet utifrån vad som ingår i ert serviceavtal.
-
RESULTAT
Servicerapport
Ni får en servicerapport med de åtgärder som har gjorts.
Efter varje besök vet ni exakt vad som gjordes
Ni får en servicerapport med vad som åtgärdats och vad vi rekommenderar framåt. Den är också er dokumentation mot försäkringsbolag, fastighetsägare och Elsäkerhetsverkets krav på fortlöpande kontroll.
Har någon annan byggt er anläggning börjar vi med en genomgång av anläggningen och samma typ av rapport, så att ni vet var ni står innan ni tecknar avtal.
Kontakta oss
Serviceavtal för laddstationer
Ett avtal kan gälla en anläggning eller flera siter i samma ramavtal. Det omfattar planerad service och felavhjälpning när något går sönder. Avtalet och inställelsetiden utformas efter era behov.
Felanmälan: 010-209 90 12
Vanliga frågor och svar
Vad ingår i er service och underhåll av laddstationer?
Regelbundna inspektioner, förebyggande underhåll, snabba reparationer, optimering och dokumentation. Med serviceavtal ingår minst ett planerat servicebesök per år. Hur många besök som behövs avgörs av vilken typ av anläggning det är och vilka krav ni har på upptid. Varje besök omfattar okulär besiktning, funktionstest, motionering av jordfelsbrytare, rengöring in- och utvändigt, kontroll av anslutningar och provladdning.
Hur ofta bör en laddstation underhållas?
Vi rekommenderar inspektion och underhåll minst en gång per år. Hur ofta det behövs beror på hur komplex anläggningen är, hur mycket laddarna används och i vilken miljö de står.
Vad är fördelen med förebyggande underhåll?
Förebyggande underhåll hittar och åtgärdar problem innan de leder till driftstopp eller allvarliga fel. I underhållet ingår bland annat att vi rengör eller byter filter. Det sparar tid och pengar på lång sikt och förlänger laddarnas livslängd.
Hur snabbt kan ni åtgärda fel?
Hur snabbt vi åtgärdar fel bestäms i ert SLA, utifrån de krav ni har på upptid. Vid akuta problem prioriterar vi att få igång anläggningen igen, för att minimera påverkan på er verksamhet.
Vad händer om ni hittar ett problem under en inspektion?
Vi informerar er direkt och ger rekommendationer för åtgärder. Vi kan också utföra nödvändiga reparationer direkt om ni godkänner det. Reservdelar och förbrukningsmaterial debiteras löpande.
Vilka typer av laddstationer servar ni?
Vi servar både AC- och DC-laddning, med typ 2, CCS och MCS. Det kan vara allt från laddboxar på arbetsplatser och i bostadsrättsföreningar till snabbladdare för tunga fordon. Underhållet görs enligt tillverkarens anvisningar.
Vad kostar ett serviceavtal?
Priset sätts per laddpunkt och år och beror på typ av laddpunkt. En DC-laddpunkt med CCS eller MCS kostar mer att serva än en AC-laddpunkt med typ 2. Alla priser anges exklusive moms och indexregleras en gång per år.
Hur länge gäller avtalet?
Avtalet gäller i tolv månader och förlängs sedan med tolv månader i taget. Uppsägning görs skriftligen senast två månader före avtalsperiodens slut. Nya laddpunkter och siter kan läggas till under avtalstiden genom avrop per mejl.
Varför ska vi välja EL13R för service och underhåll?
Våra tekniker har erfarenhet av allt från enskilda laddboxar till storskaliga laddstationer för tunga fordon. Vi har bland annat monterat samtliga laddare vid Creek Powers laddstation i Norsborg, byggt Reload Värmlands laddpark i Karlstad och levererat laddlösningar till Hedin Bil och PostNord.
Skicka oss ett meddelande, så återkommer vi snabbt, smidigt och enkelt.
Varmt välkommen att höra av dig till oss om du undrar något eller är nyfiken på ett nytt projekt.
Vill du hellre tala med oss?